Termini e Condizioni

1. Definizioni e Parti Contrattuali

Fotografa / Professionista: Elena Fontana Fotografia, con sede in Via della Vigna Nuova 18, 50123 Firenze (FI), P.IVA 00000000000.

Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che richieda o acquisti un servizio fotografico da Elena Fontana Fotografia.

Servizio: qualsiasi prestazione fotografica concordata tra le parti, inclusi ma non limitati a: wedding photography, ritratti editoriali, personal branding, fotografia commerciale e destination weddings.

2. Preventivo e Conferma del Servizio

Il preventivo inviato via email o tramite modulo di contatto ha validità di 30 giorni dalla data di emissione. La conferma del servizio avviene esclusivamente tramite:

• Firma del contratto di commissione fotografica
• Pagamento della caparra confirmatoria (minimo 30% del totale concordato)
• Conferma scritta via email da parte della Fotografa

In assenza di questi elementi, la data non si intende bloccata e la disponibilità della Fotografa non è garantita.

3. Pagamenti

Caparra confirmatoria

All'atto della conferma è richiesto il versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% del totale. Tale importo non è rimborsabile in caso di cancellazione da parte del Cliente, salvo cause di forza maggiore documentate.

Saldo finale

Il saldo del corrispettivo residuo è dovuto entro 7 giorni dalla consegna del materiale fotografico finale. Per servizi di durata superiore a una giornata, il saldo può essere suddiviso secondo accordi specifici indicati nel contratto.

Metodi di pagamento accettati

• Bonifico bancario (IBAN comunicato in fattura)
• Pagamento elettronico (Satispay, PayPal, carte di credito/debito)

4. Cancellazioni e Rimborsi

In caso di cancellazione da parte del Cliente, si applicano le seguenti politiche:

• Oltre 60 giorni prima: rimborso della caparra dedotte le spese già sostenute dalla Fotografa
• Tra 30 e 60 giorni prima: trattenuta del 50% della caparra
• Meno di 30 giorni prima: nessun rimborso; il 100% della caparra è trattenuto
• Meno di 7 giorni prima o il giorno stesso: è dovuto il 50% del totale concordato

In caso di cancellazione per cause di forza maggiore comprovate (eventi naturali, gravi emergenze sanitarie, lutto di primo grado), le parti si impegnano a trovare un accordo in buona fede per il posticipo o il rimborso parziale.

5. Rinvio o Modifica della Data

Il Cliente può richiedere il rinvio del servizio con almeno 30 giorni di preavviso, compatibilmente con la disponibilità della Fotografa. Il rinvio non implica alcun rimborso della caparra, che viene trasferita alla nuova data. Per rinvii richiesti in meno di 30 giorni si applicano le stesse politiche di cancellazione.

6. Diritti d'Autore e Licenza d'Uso

Elena Fontana Fotografia è e rimane l'unica titolare dei diritti d'autore su tutti gli scatti prodotti, ai sensi della Legge 633/1941 sul diritto d'autore e successive modifiche.

Licenza concessa al Cliente

Il Cliente riceve una licenza non esclusiva, non trasferibile e a tempo indeterminato per l'utilizzo personale delle fotografie consegnate. Tale licenza comprende:

• Stampa e archiviazione privata ad uso personale
• Condivisione sui propri profili social personali con menzione della Fotografa
• Utilizzo in materiali di comunicazione personale (es. partecipazioni, biglietti, sito web personale)

Usi non consentiti senza accordo scritto

• Vendita, sublicenza o cessione a terzi delle fotografie
• Utilizzo commerciale da parte di aziende, brand o agenzie
• Modifica, ritaglio o manipolazione significativa delle immagini che alteri il senso artistico originale
• Rimozione del watermark o dei crediti fotografici

7. Portfolio e Promozione

Salvo esplicita richiesta scritta del Cliente al momento della conferma, Elena Fontana Fotografia si riserva il diritto di utilizzare le fotografie prodotte per le proprie attività promozionali, inclusi sito web, portfolio, social media e materiali stampati. Le fotografie saranno sempre presentate nel rispetto della dignità e riservatezza dei soggetti ritratti.

Il Cliente che non desidera che le proprie fotografie vengano pubblicate deve comunicarlo per iscritto prima della firma del contratto. In tal caso, una clausola di riservatezza specifica sarà inclusa nel contratto.

8. Consegna del Materiale

Le fotografie selezionate e post-prodotte saranno consegnate tramite galleria digitale privata protetta da password entro i termini concordati nel contratto (generalmente 4–8 settimane per matrimoni, 2–3 settimane per ritratti e servizi minori). I file saranno disponibili in alta risoluzione per la stampa e in formato ottimizzato per il web.

La galleria digitale rimane accessibile per 12 mesi dalla data di consegna. È responsabilità del Cliente effettuare il download e il backup dei propri file entro tale termine.

9. Responsabilità e Limitazioni

Elena Fontana Fotografia si impegna a operare con la massima professionalità e cura. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per:

• Condizioni meteorologiche, ambientali o di illuminazione sfavorevoli non prevedibili
• Limitazioni imposte dalla venue o dal luogo dell'evento
• Perdita o danneggiamento involontario di supporti digitali causato da malfunzionamenti tecnici imprevisti
• Mancata realizzazione di scatti specifici richiesti se non comunicati preventivamente e in forma scritta

In caso di impedimento grave e improvviso della Fotografa (malattia, infortuni gravi), si farà ogni sforzo per individuare un fotografo sostituto di pari livello. In caso di impossibilità totale, sarà effettuato il rimborso integrale delle somme versate.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto, le parti si impegnano preliminarmente a tentare una composizione amichevole. In mancanza di accordo, il foro competente esclusivo è quello di Firenze.

11. Modifiche ai Termini

Elena Fontana Fotografia si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno applicabili ai contratti stipulati successivamente alla data di aggiornamento. La versione vigente è sempre consultabile su questa pagina.

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, scrivere a info@elenafontana.it oppure contattare direttamente al +39 340 123 4567.